Ügyfélszolgálat - Hogyan segíthetünk?

Elsődleges célunk, hogy biztosítsuk, hogy az élményeink velünk kivételesek legyenek. Támogatjuk Önt az egész folyamat során – az első pillanattól kezdve, amikor felfedez valamit, ami tetszik, egészen addig, amíg az megtalálja helyét otthonában, segítve Önt, hogy olyan otthont teremtsen, amelyet igazán szeret.

Teljes mértékben megértjük, hogy útközben kérdések merülhetnek fel. Legyen szó a legjobban otthonához illő képkeret kiválasztásáról vagy egy adott termék szállítási idejének megértéséről, készen állunk arra, hogy segítsünk Önnek az egész úton. Itt vagyunk az Ön számára, amikor szüksége van ránk!

Annak érdekében, hogy az élménye a lehető legzökkenőmentesebb legyen, átfogó ügyfélszolgálatot kínálunk, beleértve egy könnyen használható csevegési funkciót, gyors válaszokat e-mailben és telefonos támogatást. Ezenkívül széleskörű GYIK szekciót biztosítunk, hogy bármikor könnyen megtalálja a kérdéseire adott válaszokat.

Üdvözöljük a BGA-nál!



Szeretne terméket visszaküldeni?

Fontos számunkra a környezetvédelem, és törekszünk a fenntartható fejlődéshez való hozzájárulásra. Ezért nem automatikusan mellékelünk visszaküldési nyomtatványt a csomagokhoz, hanem csak kérésre biztosítjuk azt.

A készleten lévő termékekre 90 napos visszaküldési szabályzat vonatkozik. Egyedi gyártású termékek és fotónyomatok nem küldhetők vissza.

Kattintson ide a visszaküldés megkezdéséhez

Szeretne panaszt tenni?

Lépjen kapcsolatba velünk a csevegésen vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, és mondja el, hogy melyik termékről van szó, valamint adja meg rendelési számát. Csatolja a sérülésről készült fényképet is, hogy segíteni tudjunk. 

FAQ - Gyakran Ismételt Kérdések

A leggyakoribb kérdésekre adott válaszokat megtalálja a  kérdések és válaszok szakaszban.

Szüksége van a nyugtája másolatára?

Kattintson ide nyugtája letöltéséhez


Chat

Gyors válaszért - Lépj kapcsolatba velünk chaten keresztül, ahol bármikor azonnal tudunk segíteni.
A csevegés megkezdéséhez kattints a jobb alsó sarokban található chat mezőre.


E-mail cím

info@bgastore.hu

A hét minden napjának 24 órájában küldhetsz nekünk e-mailt, és minden e-mailre hétköznap 24-48 órán belül válaszolunk, de általában ennél sokkal gyorsabban is.